詢問前先準備
請提供確切商品名稱、數量、需求日期與配送區域；既有訂單請附訂單編號，但不要傳送付款憑證密碼或帳號密碼。
營業時間
週一至週五: 17:00-22:30
週六、週日: 17:00-22:30
節日或臨時營業時間可能調整；若時間很重要，請先來電。
如何更快取得正確回覆
商品與過敏原
請提供目前目錄中的確切品項。成分、供應來源與包裝標示可能調整，門市需要知道特定商品，才能確認過敏原或飲食限制；實際包裝標示仍是第一依據。
配送與時間
請說明配送地點、數量與希望到貨日期。庫存、製作量能與配送安排會變動，提出詢問不代表保留商品或保證時間，仍要以翊珍香最終確認為準。
企業或客製需求
請提供人數、場合、包裝需求、預算範圍與採購流程。折扣、發票安排或客製服務，都不應在團隊書面確認前視為已核准。